新开发需求分析提高网站竞争力

    页面是一个比较重要的条件，内容则是最主要的核心，用户体检是最直接的表现。不是我们的网站不好，是我们没有把新用户都留下来。独立域名，也是一个比较重要的条件，现在的情况给人的感觉是：我们不是专业做查询的网站，而只是顺便做了下IP查询服务，所以注册一个顶级域名现在显得至关重要的。

    还有就是来访用户是怎么离开我们网站的？是查完IP，直接关闭我们的网页，还是点我们的其他网站链接？我们应该让他既然来了就别那么着急的走，把其引向我们有丰富内容的网站，无论是用新闻还是热门话题，一定要让他多点几下。

    一个以查询服务为内容的网站，如果只靠一个点，是不能生存的，必须要横向扩展服务。当别人都是一个点的时候，服务质量是留住用户的关键，当别人产生很多点的时候，就算我们的服务再好，也会被淘汰。这就像超市卖东西一样，一个只买很少产品的超市，就算他的东西很便宜，那他的客户也不会很多，因为大家往往不是只买一种东西。如果另外一家超市卖的东西比前面这家贵点，但是他的商品多，那么他的客户要远远大于前面那家便宜的。因为你这东西少，人家去更大的超市买东西的时候，把你这有的东西都已经买完了，即使是多花点钱，人家也不会愿意为了买你这的东西而再跑到这边来了。久而久之，客户就越来越少了，直到关门。在这里，并不是东西好坏，价格贵贱所决定的，是由习惯来决定的。就像sina的新闻，爱看新闻的，打开电脑，第一件事就是去sina 看看有什么新闻。难道别的网站就没有新闻吗？不是，是因为大家已经形成习惯了。还有就是搜索引擎，最初上网的时候，一般人都喜欢用sohu的搜索引擎，但是现在，人们都习惯用baidu的搜索引擎了，是sohu的搜索引擎不如百度的好吗？我想不全是，主要是习惯了。所以，我认为我们应该在人们都习惯去某网站查东西之前，把用户给拉回来。如果等大家都习惯某网站的时候，我们再想把用户拉回来，那就需要付出高于现在几倍的投入。

    我做了一下查询类的搜索比例的调查，从百度的数据中可以看出，前20名的查询，全被手机号码查询，火车票查询，ip查询，电话号码查询，航班、机票查询，身份证查询这几类查询所占据。

    从人数比例来看，手机和电话号码查询的人数相当的大，而ip查询和身份证查询只是相当小的一部分。在这些查询服务里，目前以ip138和123cha做的比较全面，但是他们的服务和查询结果并不是特别好。所以，现在我们做这方面的东西还不晚，有足够的时间来争市场。

    对于新增查询功能，我希望从以下几个项目做起。

    第一、   手机号码查询服务（流量最稳定的，只做国内的，由于外国的手机号码分配规则类似本地固定电话，不好区分，暂且不考虑）

    第二、   火车查询服务（最好尽快开始，有时效性的，每到出行高峰的时候，流量会巨增。先国内，然后再收录国际往返中国的，最后扩大到国外其他国家）

    第三、   电话号码查询服务，区号和邮编一起做（查询人次比较稳定，数据也比较稳定，先国内，逐渐向国外发展）

    第四、   身份证查询服务（如果能做好，也会有不少用户，只做中国的）

    第五、   航班查询服务（先以国内航班为主，逐渐扩大到世界其他国家来往中国的航班，最后做全世界航班查询，世界查询需要扩展不同语言版本）

    第六、   公交查询服务（这个数据比较大，初步先做北京的，因为查询北京公交的次数最多，然后向全国范围扩展，按照查询次数多少来排列优先级）

    第七、   股票查询服务（今年股票呈现牛市，很多投资者都比较关注，估计查询此类信息的人也会越来越多，但是现在股票软件比较多，所以这个可以考虑不做）

    上面所提出的七项查询服务的数据来源，第一批数据可以找其他网站购买，更新和维护的数据以我们挖掘的数据为主要来源，这样能比较好的区别于其他网站，而且数据会比较全。网站的页面设计方面可以一点一点的改变，加一个服务改一次网页，等最后都做完之后，再把页面好好做一次。

    目前的ip更新比较费时，如果能把其流程做的简单些或者时间上快一点就好了。目前的情况是熟练的人需要一周的工作时间才能更新一版，而如果这样的话，这个人一周什么事都不能做了。如果能把工作量缩短成2天时间就能更新一版的话，那就比较好了。这样可以安排每天用半天时间做更新，半天时间还可以做别的事情。如果我现在拿出所有时间做IP更新的话，我觉得损失比较大。要是拿出半天来做更新，周期又太长了，所以我打算2月份先做一次更新，看看有没有什么地方可以简化一点。